Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Michaël, dont l’adresse est Chemin du Risoux 5, 1110 Morges, Suisse. Vous pouvez le contacter par email à l’adresse suivante : admin@robinetteriepro.com.
Données collectées
Nous collectons les types de données personnelles suivants :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, adresse, téléphone
- Données de commande : informations relatives à vos achats
- Données de navigation : informations sur votre utilisation de notre site
Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes
- Livraison des produits
- Service client
- Amélioration de notre site internet
- Communications commerciales, uniquement avec votre consentement
Bases légales du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat
- Obligation légale
- Consentement de la personne concernée
- Intérêt légitime du responsable du traitement
Destinataires des données
Les données collectées peuvent être accessibles aux destinataires suivants :
- Notre équipe interne
- Des prestataires de services qui nous assistent dans la gestion et l’exécution des commandes
- Les autorités compétentes lorsque cela est requis par la loi
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de 3 ans après votre dernière activité sur notre site. Concernant les données de commande, celles-ci sont conservées pour une durée de 3 ans également à compter de la date de la commande.
Droits des personnes
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification : vous avez le droit de demander la correction de vos données inexactes.
- Droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit de limitation : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Ces mesures incluent la protection contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé à vos données.
Cookies
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Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous vous informerons par le biais d’une notification sur notre site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.